Was ist ein Alleinstellungsmerkmal? Definition:
Ein Alleinstellungsmerkmal ist im Marketing ein Leistungsmerkmal einer Dienstleistung oder eines Produktes, mit dem diese sich vom Wettbewerb deutlich abheben. Dieser kann sich z.B. über die Parameter Preis oder/und Qualität am Markt durchsetzen. Das Alleinstellungsmerkmal ist immer noch die beste Werbung.
Synonym Alleinstellungsmerkmal: Einzigartigkeit, einzigartige Spezifik, Komparativer Konkurrenzvorteil (KKV), Konkurrenzlos, Selling Proposition, Typizität
Viele Unternehmen stellen heute fest, dass es immer schwieriger wird, sich auf dem Markt zu behaupten. Positionierung ist die Antwort auf veränderte Märkte und harten Wettbewerb.
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Was macht ein Angebot außergewöhnlich? Was unterscheidet es von allen Mitbewerbern?
Sie verkaufen dem Kunden ein Produkt mit einem Alleinstellungsmerkmal. Alleinstellungsmerkmale werden als unique selling proposition (USP) bezeichnet sind sind im Marketing herausragende Leistungsmerkmale, mit dem sich ein Angebot deutlich vom Wettbewerb abhebt.
Hier lesen Sie Beispiele von Alleinstellungsmerkmalen aus den verschiedensten Bereichen der Branche. Die Absätze sind Berichten entnommen, die unter den Absätzen dorthin verlinkt sind. Lesen Sie hier die Themen sortiert im ABC.
Auszeichnungen ergeben ein Alleinstellungsmerkmal für Restaurants und Hotels
Regionales Alleinstellungsmerkmal „Die Auszeichnung durch den wichtigsten aller Gourmetführer ist für uns der Lohn für unsere tägliche Arbeit und die Honorierung des außergewöhnlichen Talents Thomas Macyszyns”, so Mike Hoffmann, Direktor im COLUMBIA Hotel Rüsselsheim.
Betten Beispiel: Mit Ausstattung ein Alleinstellungsmerkmal finden
Es geht um mehr Qualitätsbewusstsein, besseren Liegekomfort und Gästegewinnung durch ein Alleinstellungsmerkmal. Royal Bedding setzt auf das perfekte Schlaferlebnis und hohe Matratzen, die bis 32 cm hoch sind. Nur wer auch morgens noch begeistert aufsteht, weil er wirklich ausgeruht ist, will das Hotel wieder besuchen.
Delikatessen sind Alleinstellungsmerkmal für die Gastronomie
Auch in der gehobenen Hotellerie ist man naturgemäß auf der Suche nach Alleinstellungsmerkmalen, so auch im Bereich der Küche. Je einzigartiger also das Servierte, desto besser. Die Exklusivität stützt sich nicht notwendigerweise auf den Preis, sondern einerseits natürlich auf der Qualität des Produkts, andererseits aber auch entscheidend auf der Rarität oder Besonderheit.
Wer seinen Gästen exquisite Produkte bieten kann, die sie zuvor nicht kannten und sich als kompliziert aufzutreiben erweisen, hat einen gewissen Wettbewerbsvorteil. Doch woher bezieht man Spezialitäten dieser Art?
Entwicklung von Alleinstellungsmerkmalen
Berater, Trainer, Dienstleister und Unternehmen — alle suchen nach ihrem Platz an der Spitze und nach ihrem Alleinstellungsmerkmal. Die heutige Wirtschaftswelt kennt kaum noch Mittelmäßiges, nur noch Discount- und Premiumprodukte. In einem der beiden Segmente gilt es also, sich zu positionieren. Entweder verkauft ein Unternehmen viel günstige Masse oder verhältnismäßig wenig, dafür aber auf Spitzenniveau.. „Das lehren uns die Erkenntnisse des Marktes”, erklärt die Positionierungsexpertin, Kommunikationstrainern und Vertriebsberaterin Ulrike Knauer aus Innsbruck.
Hotelinnenarchitektur als Beispiel für Alleinstellung
Die Aufgabe eines guten Inneneinrichters besteht darin, die Ideen der Bauherren optimal umzusetzen und für den Auftraggeber ein Projekt zu realisieren, das für die Region Alleinstellungsmerkmale aufweist. So können wir als Planer nachhaltigen Erfolg versprechen.
Flaggen signalisieren Dienstleistungsbereitschaft - Gäste können Ihr Alleinstellungsmerkmal finden und das sichtbar
"Die hohe Präzision durch den berührungslosen und verzugfreien Schnitt hat uns überzeugt. Das Fahnenmaterial lässt sich mit dem eurolaser-System schnell und direkt von der Rolle bearbeiten. Als besonderen Vorteil sehen wir vor allem die verschweißten Schnittkanten, die durch den thermischen Laser-Prozess entstehen.
Dadurch werden aufwendige Nacharbeiten aufgrund von Fusseln und Fransen vermieden. Die riesige Bearbeitungsfläche ermöglicht uns großformatige Textilien passgenau zuzuschneiden und gewährt uns damit ein Alleinstellungsmerkmal, da sich kein zweites Textil-Laserschneidsystem dieser Größenordnung in Österreich im Einsatz befindet."
Hotelkonzepte gleich richtig planen!
Kennen Sie Ihre Alleinstellungsmerkmale? Ihre besonderen Stärken? Dreiklang® findet sie systematisch heraus und berät Sie, wie Sie diese effektiv nutzen können. Ein wichtiger Aspekt generell: Außergewöhnliche Konzepte wecken öffentliches Interesse — ein unschätzbarer, PR- und Marketingvorteil für ein Hotel! Bietet Ihr Haus dafür genügend Potenzial? Dreiklang® entwickelt für Sie Hotel-Konzepte, die Ihre Gäste begeistern.
Klimaschutz bietet zahlreiche Chancen für Hotels und Alleinstellungsmerkmale für die Hotelindustrie
Neben dem primären Ziel des Klimaschutzes bietet die Lösung auch zahlreiche weitere Chancen für Hotels: Das Engagement ermöglicht ein weiteres Alleinstellungsmerkmal, um sich erfolgreich vom Wettbewerb zu differenzieren. Durch die Positionierung als Klima-bewusstes Hotel können neue Zielgruppen angesprochen sowie bestehende Kunden stärker gebunden werden.
Markenbildung soll Alleinstellungsmerkmale in der Hotellerie aufzeigen
Insgesamt acht hochkarätige Referenten werden im Rahmen der Veranstaltung Strategien zur nachhaltigen Markenbildung und effektiven Schaffung von Alleinstellungsmerkmalen in der Hotellerie aufzeigen. Alle Expertenvorträge tragen der fortschreitenden Globalisierung und dem stetig wachsenden Wettbewerbsdruck Rechnung. Dreh- und Angelpunkt ist dabei das Erkennen und die wirksame Besetzung von Nischen sowie die Schaffung und dauerhafte Etablierung einer starken Marke, um sich langfristig aus der Masse der Anbieter hervorzuheben.
Mobile Thekensysteme bieten herausragenden Service in der Gastronomie
Welche Alleinstellungsmerkmale bietet das Cameleon-System, ein Thekensystem der Gastronomie? Durch runde Verbindungselemente lässt es sich in jeder Form aufstellen und aneinanderreihen (Drehpunkte). Das Fahrwerk ist absenkbar. Dadurch ist das Cameleon leicht zu transportieren und standsicher aufzustellen. Ein Austausch aller Funktionen der Cameleon-Elemente ist jederzeit möglich. Sie lassen sich schnell und ohne Werkzeug umbauen.
Mit wenigen Handgriffen wird aus einer Kaltausgabe eine Cocktailbar und aus einem Frontcookingcenter wird eine Warmausgabe. Das Cameleon lässt sich an jeden Anlass und jede Stilrichtung durch den Austausch von Designelementen wie z.B. Fronten, Aufbauten oder beleuchteten Feldern anpassen. Das Cameleon ist zudem als platzsparende Klapptheke verfügbar. Sie bietet dabei trotzdem alle genannten Vorzüge und die komplette Optik.
Nicht ausreichende Alleinstellungsmerkmale in der Hotellerie
Das Gros der Befragten, insgesamt waren es zu 70 Prozent 3-Sterne-, die übrigen 4-Sterne-Häuser, definiert es bereits als Alleinstellungsmerkmal, wenn es über geschulte Mitarbeiter oder ein Hallenbad verfügt beziehungsweise frisch renoviert hat. „Für eine echte Alleinstellung reichen solche Faktoren aber nicht aus”, kommentiert Christoph Trinkl.
Package-Inhalte in der Suchergebnisübersicht als Alleinstellungsmerkmale im Tourismus
Ein echtes Alleinstellungsmerkmal ist die stichpunkthaltige Darstellung der Packageinhalte in der Suchergebnisübersicht. Dies schafft Transparenz und eine bessere Übersichtlichkeit für den Kunden, da er auf einen Blick sieht, welche Leistungen sich hinter dem angegebenen Preis verbergen, ohne jedes Angebot öffnen zu müssen.
Rahmenprogramme bei Tagungen, Events und Veranstaltungen
Die Nachfrage nach Rahmenprogrammen stieg im Vergleich zum Vorjahr um 9 Prozentpunkte auf 53 %. Astrid Creutz, Verkaufs- und Marketingdirektorin der MICE AG, empfiehlt daher: „Hotels müssen neben der Tagungspauschale auch Rahmenprogramme bieten. Sie sollten ein Alleinstellungsmerkmal herausarbeiten und dem Veranstaltungsplaner Gesamtpakete offerieren.” Im Trend liegen vor allem Angebote zu den Themen Bewegung, Mitarbeitermotivation und gesundes Tagen.
Reisebüros suchen Alleinstellungsmerkmal durch Komplettangebot - finden die Kunden das gut?
„Unser Ziel ist ein Komplettangebot”, bekräftigt Willi Müller. „Die Reisebüros der Schmetterling Kooperation werden künftig der attraktivste Weg sein, Deutschland-Urlaub zu buchen: Unsere Verkäufer haben Zugriff auf das breitestmögliche Sortiment — eine flexiblere Urlaubsgestaltung lässt sich kaum denken. Unsere Mitarbeiter kennen sich aus und können umfangreich beraten — stundenlanges Suchen auf den unterschiedlichsten Internetseiten entfällt für die Kunden. Und: Unsere Reisebüros stellen für die Sicherungsscheine aus — diese Absicherung gegen den Ausfall von kombinierten Einzelleistungen ist ein absolutes Alleinstellungsmerkmal.”
Software: Alleinstellungsmerkmal finden mit der Technologie von heute
Das Alleinstellungsmerkmal bester Hotels besteht aus dem Dreiklang von gutem Service, der wiederum im Einklag steht mit Preis und Leistung. Prüfen Sie Ihre Technologie kostenlos mit den Firmen via Hotelier.de:
Themenlokale oder Event-Locations als Alleinstellungsmerkmal für Gastronomie
"Zum Label ‚Trend oder Szene' gehört nicht nur ein modernes Interieur, sondern auch ein hochklassiges Angebot an Speisen und Getränken sowie ein Alleinstellungsmerkmal zum Beispiel als Themenlokal oder Event-Location", charakterisiert Thilo Lambracht, Geschäftsführer von CHD Expert Deutschland, den Begriff. Dazu passt auch die Entwicklung, dass die klassische Bartheke immer häufiger zugunsten kommunikativer Sitzplatz-Arrangements eingetauscht wird, eingepasst in durchgängige thematische Konzepte und bis ins Detail aufs Thema oder eine Veranstaltung abgestimmte Accessoires.
Thinktanks in der Tourismuswirtschaft
Die Herausforderungen an das Thema Tourismus steigen, und es bedarf zukünftig intensiverer wissenschaftlicher Auseinandersetzung. Eine einst relativ eigenständige universitäre Tourismusforschung wird jedoch aus hochschulpolitischen Bewertungen heraus entweder zurückgefahren oder anderen wissenschaftlichen Disziplinen zugeordnet und verliert so ihr wissenschaftliches Alleinstellungsmerkmal. Die Hochschulen können diesen Abbau strukturell, aus Zeit- und Kapazitätsgründen, (noch) nicht auffangen.
Zertifizierung schafft Heraushebung aus der Masse
Bei einem Gros der Hotels sind keine Alleinstellungsmerkmale erkennbar. Noch werden die Möglichkeiten eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO Norm vor allem in der mittelständischen Hotellerie unterschätzt.
Wein als Alleinstellungsmerkmal
Nur wenige Hotelketten sind wirklich individuell. Mercure ist damit seinen Flaggships die große Ausnahme. Mit sogenannten Mundschenken setzen Sie damit Highlights außerhalb der 5 Sterne Hotellerie. Lesen Sie dazu den Bericht 'Die Mercure Weinkarte als Alleinstellungsmerkmal einer Hotelkette'.
Genauere Definitionen zum Thema Alleinstellungsmerkmal siehe die Einträge
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Synonym: Alleinstellungsmerkmal: Einzigartigkeit, einzigartige Spezifik, Typizität
Alleinstellungsmerkmal Beispiele - ein Fachbegriff Marketing & Sales
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